AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Hundetraining, Verhaltensberatung, Kurse/Workshops, Gruppenangebote und Produktverkauf – HundeFairFührung (Inhaber/in: Jennifer Lässig)

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von HundeFairFührung (z. B. Einzeltraining, Gruppenkurse, Workshops, Social Walks, Verhaltensberatung, Online-Angebote sowie den Verkauf von Produkten). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, HundeFairFührung stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§1 Vertragsabschluss

Mit der Buchung einer Leistung (z. B. Einzeltraining, Gruppenkurs, Workshop, Social Walk, Beratung, Online-Termin oder Kauf von Produkten) bei HundeFairFührung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss ab. Die Anmeldung ist formlos möglich (z. B. über Website, E-Mail, Messenger oder telefonisch) und wird mit Abgabe bzw. Zusage rechtsverbindlich. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch HundeFairFührung zustande. Mit der Buchung erkennt der Kunde diese AGB verbindlich an.

§2 Bezahlung

Die vereinbarte Gebühr ist mit der Anmeldung bzw. nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Der genaue Zahlungstermin wird von HundeFairFührung festgelegt. Wird dieser nicht eingehalten, kann der Anbieter Verzugszinsen und ggf. Schadensersatz geltend machen. Bei ausbleibender Zahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme oder Leistungserbringung.

§3 Rücktritt durch den Kunden

3.1 Gruppenangebote (z. B. Kurse, Workshops, Social Walks):
Ein Rücktritt ist jederzeit möglich, muss jedoch schriftlich erfolgen (E-Mail genügt). Es fallen folgende Stornogebühren an:

  • Mehr als 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Gesamtpreises
  • 14 bis 27 Tage vorher: 40 %
  • 6 bis 13 Tage vorher: 70 %
  • 1 bis 5 Tage vorher oder Nichterscheinen: 100 %

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückerstattet.

3.2 Einzeltermine (z. B. Einzeltraining, Verhaltensberatung, Erstgespräch):
Eine Absage muss spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

3.3 Verspätung / Abbruch:
Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Terminzeit entsprechend; ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht. Muss ein Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. fehlende Mitwirkung, grob ungeeignetes Equipment, Nichtbeachtung von Anweisungen), abgebrochen werden, bleibt die Vergütung fällig.

§4 Rücktritt durch den Veranstalter

HundeFairFührung behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten bzw. Termine/Veranstaltungen abzusagen oder abzubrechen, insbesondere wenn:

  • sich der Teilnehmer grob vertragswidrig verhält oder Anweisungen nicht befolgt,
  • die Sicherheit von Mensch oder Hund gefährdet ist (z. B. aggressives Verhalten, unkontrollierbare Situationen),
  • höhere Gewalt (z. B. Krankheit, Unwetter, behördliche Anordnung) die Durchführung verhindert,
  • eine (falls vorgesehen) Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Bereits gezahlte Beiträge werden in diesem Fall erstattet oder nach Absprache ein Ersatztermin angeboten. Die Absage erfolgt in der Regel per E-Mail, SMS, WhatsApp oder telefonisch.

§5 Haftung

Die Teilnahme an Trainings, Kursen und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.

5.1 Der Kunde/Teilnehmer haftet für alle Schäden, die er, begleitende Personen oder sein Hund verursachen (einschließlich Personen-, Sach- und Vermögensschäden).

5.2 Für Schäden an Personen, Hunden oder Gegenständen, die während der Veranstaltung entstehen, übernimmt HundeFairFührung keine Haftung – es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Anbieters vor.

5.3 Hundehalter bestätigen, dass für den teilnehmenden Hund eine gültige Hundehalter-Haftpflichtversicherung besteht. Der Versicherungsschutz ist auf Verlangen nachzuweisen.

5.4 Den Anweisungen von HundeFairFührung ist Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung kann der Teilnehmer vom Training/der Veranstaltung ausgeschlossen werden; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

§6 Gesundheit und Impfschutz bei Tieren

Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer, dass der teilnehmende Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist sowie über einen altersgemäßen Impfschutz verfügt. Hunde mit akuten Erkrankungen oder Verdacht auf ansteckende Krankheiten sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Läufige Hündinnen sind vorab anzumelden; eine Teilnahme ist nur nach Absprache möglich.

§7 Urheberrecht

Alle Unterlagen, Inhalte, Trainingskonzepte und ausgegebene Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von HundeFairFührung weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden.

§8 Bild- und Tonaufnahmen

8.1 Ohne ausdrückliche Zustimmung dürfen keine Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen während der Trainings, Kurse oder Veranstaltungen gemacht oder veröffentlicht werden.

8.2 Fotos oder Videos, die durch HundeFairFührung erstellt werden, dürfen zu Werbezwecken (z. B. Website, Social Media) nur nach vorheriger Einwilligung der betroffenen Personen genutzt werden. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

§9 Verjährung

Ansprüche des Kunden verjähren nach den gesetzlichen Fristen.

§10 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§11 Irrtümer und Druckfehler

Irrtümer sowie Druck- und Rechenfehler bleiben vorbehalten und können jederzeit berichtigt werden.

§12 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – Obernburg am Main.

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